Όροι και Προϋποθέσεις – NV Casino
Καλώς ήρθατε στο NV Casino. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (“Όροι”) διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας nv-casino-gr.casino και των υπηρεσιών που παρέχονται από την εταιρεία NV Casino (“ο Φορέας Εκμετάλλευσης”, “εμείς”, “μας”). Με την εγγραφή σας, την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο πριν προχωρήσετε στη χρήση της πλατφόρμας μας.
Το NV Casino λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα και υπόκειται στην εποπτεία της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Η χρήση των υπηρεσιών μας επιτρέπεται μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους και βρίσκονται σε δικαιοδοσία όπου τα online τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα μας. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
1. Γενικοί Όροι Χρήσης
1.1 Δικαιοδοσία και Νομιμότητα
Οι υπηρεσίες του NV Casino προσφέρονται αποκλειστικά σε χρήστες που βρίσκονται σε νομικές δικαιοδοσίες όπου η online παιχνιδική δραστηριότητα είναι επιτρεπτή. Είναι αποκλειστική ευθύνη του χρήστη να διασφαλίσει ότι η χρήση των υπηρεσιών μας συμμορφώνεται με τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας διαμονής του. Απαγορεύεται ρητά η πρόσβαση στην πλατφόρμα από χρήστες που βρίσκονται σε χώρες όπου τα online τυχερά παιχνίδια είναι παράνομα.
Στην Ελλάδα, τα online καζίνο ρυθμίζονται από την ΕΕΕΠ. Το NV Casino συμμορφώνεται πλήρως με την εθνική νομοθεσία και λειτουργεί σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που έχουν θέσει οι ρυθμιστικές αρχές. Οι χρήστες οφείλουν να συμμορφώνονται με την τοπική νομοθεσία και να γνωρίζουν τις φορολογικές τους υποχρεώσεις σχετικά με τυχόν κέρδη από τυχερά παιχνίδια.
1.2 Ηλικιακοί Περιορισμοί
Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του NV Casino, πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε έγγραφη απόδειξη ταυτότητας για να επαληθεύσουμε την ηλικία σας ανά πάσα στιγμή. Η παροχή ψευδών στοιχείων ηλικίας συνιστά σοβαρή παραβίαση των παρόντων Όρων και θα οδηγήσει σε άμεση ακύρωση του λογαριασμού και κατάσχεση τυχόν υπολοίπων.
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την προστασία των ανηλίκων και εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα για να αποτρέψουμε την πρόσβασή τους στην πλατφόρμα μας. Ενθαρρύνουμε τους γονείς και κηδεμόνες να χρησιμοποιούν λογισμικό γονικού ελέγχου για να περιορίσουν την πρόσβαση των ανηλίκων σε ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών.
1.3 Άδεια Χρήσης και Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας nv-casino-gr.casino, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικονιδίων, εικόνων, ηχητικών κλιπ, ψηφιακών λήψεων και συλλογών δεδομένων, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία του NV Casino ή των αδειοδόχων του και προστατεύεται από τους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας της Ελλάδας και διεθνείς συνθήκες.
Σας παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της πλατφόρμας αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση, αντιγραφή ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας.
1.4 Υπεύθυνη Συμπεριφορά Χρήστη
Ως χρήστης του NV Casino, αναλαμβάνετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Οφείλετε να διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας απόρρητα και να μην τα κοινοποιείτε σε τρίτα μέρη. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας, οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα.
Αναμένεται από όλους τους χρήστες να συμπεριφέρονται με σεβασμό προς άλλους παίκτες και το προσωπικό υποστήριξης. Η χρήση προσβλητικής, απειλητικής ή παρενοχλητικής γλώσσας δεν είναι αποδεκτή και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού.
2. Κανόνες Εγγραφής Λογαριασμού
2.1 Διαδικασία Δημιουργίας Λογαριασμού
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό στο NV Casino, πρέπει να παράσχετε ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες κατά τη διαδικασία εγγραφής. Αυτές περιλαμβάνουν το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου και τυχόν άλλα στοιχεία που ενδέχεται να ζητηθούν.
Η παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών συνιστά σοβαρή παραβίαση των παρόντων Όρων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό εάν υπάρχουν υπόνοιες ότι τα στοιχεία που παρασχέθηκαν είναι εσφαλμένα ή δόλια. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τυχόν κέρδη μπορεί να κατασχεθούν και τα κατατεθειμένα ποσά να επιστραφούν.
2.2 Επαλήθευση Ταυτότητας (KYC)
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ και τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), απαιτείται πλήρης επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν από την πραγματοποίηση αναλήψεων. Η διαδικασία “Γνωρίστε τον Πελάτη σας” (KYC) περιλαμβάνει την υποβολή των ακόλουθων εγγράφων:
| Τύπος Εγγράφου | Αποδεκτά Έγγραφα | Απαιτήσεις |
|---|---|---|
| Απόδειξη Ταυτότητας | Αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο, άδεια οδήγησης | Έγχρωμο αντίγραφο, σε ισχύ, ευανάγνωστο |
| Απόδειξη Διεύθυνσης | Λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τραπεζικό αντίγραφο, φορολογική δήλωση | Έκδοσης εντός των τελευταίων 3 μηνών |
| Απόδειξη Πληρωμής | Στιγμιότυπο οθόνης κάρτας, τραπεζικό αντίγραφο | Εμφανείς τα τελευταία 4 ψηφία κάρτας |
Η επαλήθευση συνήθως ολοκληρώνεται εντός 24-48 ωρών από την υποβολή των εγγράφων. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες εάν κριθεί απαραίτητο. Μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί στις δυνατότητες ανάληψης.
2.3 Ένας Λογαριασμός ανά Άτομο
Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται αυστηρά και θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση αναστολή όλων των σχετικών λογαριασμών και την κατάσχεση τυχόν υπολοίπων και κερδών.
Εάν εντοπίσουμε δραστηριότητα που υποδηλώνει τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να διεξάγουμε έρευνα και να λάβουμε κατάλληλα μέτρα. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, την ακύρωση bonus, την ανάκληση κερδών που προέρχονται από καταχρηστική χρήση και τον μόνιμο αποκλεισμό από την πλατφόρμα.
2.4 Αλλαγή Στοιχείων Λογαριασμού
Εάν χρειαστεί να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όπως διεύθυνση κατοικίας, αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση email), μπορείτε να το κάνετε μέσω της ενότητας “Ο Λογαριασμός Μου” στην πλατφόρμα. Ορισμένες αλλαγές, όπως η τροποποίηση του ονόματος ή της ημερομηνίας γέννησης, ενδέχεται να απαιτούν επαλήθευση μέσω της υποβολής πρόσθετων εγγράφων.
Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ενημερωμένα. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την παροχή εσφαλμένων ή παρωχημένων πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων στις πληρωμές ή αδυναμίας επικοινωνίας.
3. Όροι Μπόνους και Απαιτήσεις Rollover
3.1 Τύποι Προσφορών και Κατάργηση Δικαιώματος
Το NV Casino προσφέρει διάφορες προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων των bonus καλωσορίσματος, επαναφόρτισης, cashback και free spins. Κάθε προσφορά υπόκειται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται για να είναι επιλέξιμος ο χρήστης. Οι λεπτομέρειες κάθε προωθητικής ενέργειας αναγράφονται στη σελίδα της αντίστοιχης προσφοράς.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, αναστέλλουμε ή ακυρώνουμε οποιαδήποτε προσφορά ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση καταχρηστικής χρήσης bonus, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τα κέρδη και να κλείσουμε τον σχετικό λογαριασμό. Η καταχρηστική χρήση περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών για απόκτηση πολλαπλών bonus ή την εσκεμμένη εκμετάλλευση τεχνικών ατελειών.
3.2 Απαιτήσεις Rollover (Στοίχημα)
Όλα τα bonus υπόκεινται σε απαιτήσεις rollover πριν μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των κερδών. Το rollover αναφέρεται στον αριθμό των φορών που πρέπει να στοιχηματίσετε το ποσό του bonus (και σε ορισμένες περιπτώσεις το ποσό της κατάθεσης) πριν μπορέσετε να κάνετε ανάληψη. Για παράδειγμα, ένα bonus 100 EUR με rollover x40 απαιτεί συνολικό στοίχημα 4.000 EUR.
| Τύπος Μπόνους | Rollover | Μέγιστο Στοίχημα | Περιορισμοί Παιχνιδιών |
|---|---|---|---|
| Bonus Καλωσορίσματος | x40 | 5 EUR ανά spin | Ισχύει σε επιλεγμένα slots |
| Bonus Επαναφόρτισης | x35 | 5 EUR ανά spin | Ισχύει σε όλα τα slots |
| Free Spins | x30 | Δεν εφαρμόζεται | Συγκεκριμένο παιχνίδι |
| Cashback | x10 | 10 EUR ανά spin | Όλα τα παιχνίδια |
Διαφορετικά παιχνίδια συνεισφέρουν με διαφορετικό ποσοστό στην εκπλήρωση των απαιτήσεων rollover. Τα slots συνεισφέρουν συνήθως 100%, ενώ παιχνίδια τραπεζιού όπως η ρουλέτα και το blackjack ενδέχεται να συνεισφέρουν μόνο 10-20% ή να εξαιρούνται εντελώς. Οι ακριβείς συνεισφορές αναγράφονται στους όρους κάθε προσφοράς.
3.3 Μέγιστα Ποσά Στοιχημάτων και Κερδών
Κατά τη χρήση ενός bonus, υπάρχουν περιορισμοί στο μέγιστο ποσό στοιχήματος ανά γύρο παιχνιδιού και στο μέγιστο ποσό κέρδους που μπορεί να αναληφθεί. Ο τυπικός μέγιστος περιορισμός στοιχήματος είναι 5 EUR ανά spin ή χέρι παιχνιδιού, αλλά αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την προσφορά.
Το μέγιστο ποσό ανάληψης από κέρδη που προήλθαν από bonus συνήθως περιορίζεται σε ένα πολλαπλάσιο του ποσού του bonus (π.χ. x10). Για παράδειγμα, εάν λάβετε bonus 50 EUR με μέγιστο όριο ανάληψης x10, μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως 500 EUR σε κέρδη. Οποιοδήποτε επιπλέον ποσό πέρα από αυτό το όριο θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπό σας.
3.4 Λήξη Μπόνους και Αδρανείς Λογαριασμοί
Όλα τα bonus έχουν ημερομηνία λήξης, συνήθως 30 ημέρες από τη στιγμή της ενεργοποίησης. Εάν δεν ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις rollover εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, το bonus και τυχόν σχετικά κέρδη θα ακυρωθούν αυτόματα. Οι αρχικές καταθέσεις σας (εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για στοιχήματα) θα παραμείνουν στο υπόλοιπό σας.
Σε περίπτωση που ο λογαριασμός σας παραμείνει αδρανής για περισσότερο από 12 μήνες, διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε τέλος αδράνειας 5 EUR ανά μήνα μέχρι να εξαντληθεί το υπόλοιπο ή μέχρι να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Θα σας ενημερώσουμε μέσω email πριν από την εφαρμογή τέτοιων χρεώσεων.
4. Όροι Πληρωμών και Αναλήψεων
4.1 Μέθοδοι Κατάθεσης
Το NV Casino δέχεται καταθέσεις μέσω διάφορων ασφαλών μεθόδων πληρωμής που είναι διαθέσιμες στην Ελλάδα. Οι υποστηριζόμενες μέθοδοι περιλαμβάνουν τραπεζική μεταφορά, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard), ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Skrill, Neteller), κρυπτονομίσματα (USDT) και προπληρωμένες κάρτες (Paysafecard). Κάθε μέθοδος μπορεί να έχει διαφορετικά όρια συναλλαγών και χρόνους επεξεργασίας.
| Μέθοδος Πληρωμής | Ελάχιστη Κατάθεση | Μέγιστη Κατάθεση | Χρόνος Επεξεργασίας |
|---|---|---|---|
| Τραπεζική Μεταφορά | 20 EUR | 10.000 EUR | 1-3 εργάσιμες ημέρες |
| Visa / Mastercard | 10 EUR | 5.000 EUR | Άμεσα |
| Skrill / Neteller | 10 EUR | 5.000 EUR | Άμεσα |
| USDT (Crypto) | 20 EUR | Χωρίς όριο | 15-30 λεπτά |
| Paysafecard | 10 EUR | 1.000 EUR | Άμεσα |
Όλες οι καταθέσεις πρέπει να πραγματοποιούνται από λογαριασμούς ή κάρτες που είναι στο όνομά σας. Δεν γίνονται δεκτές καταθέσεις από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων μελών της οικογένειας ή φίλων. Οποιαδήποτε παράβαση αυτού του κανόνα θα οδηγήσει σε επιστροφή των κεφαλαίων και πιθανό κλείσιμο του λογαριασμού.
4.2 Διαδικασία και Όρια Ανάληψης
Για να κάνετε ανάληψη κερδών από το NV Casino, ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει επαληθευτεί πλήρως μέσω της διαδικασίας KYC. Οι αναλήψεις πραγματοποιούνται χρησιμοποιώ